Hay dos formas de utilizar y aprovechar los formularios web:

Utilizándolo en su sitio web o página de destino:

Por lo general, se usa para recopilar información de clientes potenciales o clientes que llegaron a su página de destino y aún no tiene su contacto. Además, esto le permite activar un evento automatizado cuando el cliente envía el formulario. Por ejemplo, enviar un mensaje de agradecimiento al cliente y enviar también un mensaje a un ejecutivo de ventas.

Enviándolo por correo electrónico o mensaje de texto a su lista de contactos desde una conversación:

Si necesita recopilar información de los contactos que ya tiene, puede enviar un formulario web por correo electrónico o SMS que llenará los datos directamente en la lista de contactos que configure para ello.

Esto es útil para actualizar u obtener más información de sus contactos, hacer que carguen documentos y acepten los términos con una firma electrónica.